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回复:该片区是拆迁户的安置小区

发布时间:2018-01-21 作者:电脑知识网 来源:www.sogoupc.com/pj/ 字号:

邓女士:其房子买后一直未住,现无故多出一万多的水费,认为不合理,请求帮助。

11月23日,市自来水公司总经理谢锦辉接听12345市长热线

回复:我司工作人员11月23日14:50与投诉人杨女士联系并解释,供水调度中心与石峰分公司现实核实: (石峰区湘氮宾馆对面未拆的三栋房子属湘氮总表后用户,不属我司产权管线漏水)。我司以节水为原则,安排维修公司现场维修好7处漏水点。现已维修好,供水恢复正常。

刘女士:荷塘区新塘路新庙小区4栋503的业主反映家里的水压很小,请核实。

张先生:荷塘区银泰财富广场1栋1304的业主,其房子还没装修入住就已产生379元的水费,其认为很不合理。

钟女士:其是天元区日盛·山湖城小区的住户,小区自来水经常呈黄色,认为是水质问题,请核实。

刘先生:天元区新闻路原大湖塘居委会社区办公楼的水管锈蚀导致漏水,经常没有水用。

回复:经过核实该小区的户名、地址等信息都是在2003年,由当时的房产开发商统一提供给我司的,现在房产证与我司建卡地址可能不一致,告诉雷先生可以带相关资信材料来我司办理更改。

回复:该片区是拆迁户的安置小区,从2006年至今一直未交过水费,与刘先生一起查明漏水部位为我司水表后的管线,我司不了解表后管线情况,无法维修。建议刘先生自行维修或是来我司申请户表改造。

吴女士:芦淞区株渌路上南星小区的水费不知道交到哪里;一户一表改造该找哪个部门?

雷先生:其是天元区五一新村的住户,自来水公司登记的地址还是十多年前的天华一村,每次缴水费要核对很久,希望更改。

回复:已跟邓女士取得联系,并上门现场核实,发现房屋内确有表后漏水现象,但考虑到是毛坯房,家庭困难,酌情为用户减免部分水费。

回复:经核实该小区二次水箱是开发商自建,二次供水设施未定期清洗、消毒。造成该小区水质不佳。天元分公司领导电话与小区物业进行了沟通,要求对二供设施进行定期清洗、消毒。

株洲新闻网11月23日讯(记者 寻慧蓉/整理)11月23日,市自来水公司总经理谢锦辉到12345市长热线办公室,接听市民来电。现场共受理了17位市民关于供水方面的问题与投诉。近日,市长热线办向社会通报了交办事件处理结果。记者将其整理如下:

回复:经核实南星小区约有500户,属于总表制,由于物业更换频繁,应用户要求由自来水入户抄表,同时负责维修,但由于入户管都是镀锌管,年久老化锈蚀严重,已无法维修。11月24日下午县自来水公司经理宋毅与吴女士取得联系,带领公司业务受理中心相关负责人至现场与吴女士见了面,向用户告知了公司户表改造政策、收费依据、缴费渠道等信息。

杨女士:石峰区湘氮宾馆对面未拆的三栋房子自来水直流,请求处理。

回复:我司工作人员11月23日14:32与投诉人刘女士联系并解释,供水调度中心与荷塘芦淞分公司现实核实并维修处理好,供水恢复正常。

回复:现场核实,该户为毛坯房,已经更换新表,与用户沟通,观察新表两个月,根据新表用水情况重新核定用户之前的实际用水量。


文章: 回复:该片区是拆迁户的安置小区
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